SHOPPING GUIDE
年末年始の休業期間について
誠に勝手ながら下記期間を
年末年始休業とさせていただきます。
期間中はご注文商品の発送
お問合せへの回答をお休みさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願いいたします。
年末年始休業期間
12月29日(木)～1月3日(火)
※お電話でのお問い合わせは1/5（木）より開始いたします。
■ご注文商品の発送について
＜12月26日(月)までのご注文＞
年末年始休業前に発送いたします。
※ご予約商品除く
■ご注文商品の発送について
＜12月27日(火)以降のご注文＞
2023年1月4日(水)より順次発送
※ご予約商品除く
お支払い方法について
クレジットカード
支払い可能クレジットカード
※クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
○このお支払方法の詳細
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料：330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
Amazon Pay
会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
初めてのお客様は、会員登録の手間を省き、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
＜注意事項＞
・Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
・Amazon Payに登録しているカードがデビットカードの方は、必ず登録している口座に予めご入金いただきますようお願いいたします。
受注商品以外の商品をご注文の場合、商品発送後の決済となります。商品発送時に入金エラーとなった場合、決済不可となり商品の発送が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。
Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL：https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
代金引換
手数料：330円（税込）
配送サービスについて
配達業者
佐川急便/ヤマト運輸（コンパクト便）
※沖縄・離島地域へお届けの場合配送業者が変更になる場合がございます。
配送料金
全国一律：300円（税込）
お買い上げ合計金額が7,500円(税込)以上の場合、送料無料となります。
配送日数
ご注文日より、3営業日以内に発送致します。(予約商品除く)
ご注文より一週間後の日時より承ります。(ご予約商品を除く)
・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文のお品物と同じ物かご確認ください。
当店では以下の条件を満たしている場合のみ、返品を承っております。
・受注商品（先行受注期間中のご注文）
・お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。
交換・返品についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。 お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。 ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。 株式会社エスモードインターナショナル
※土・日・祝日はメール返信・商品発送ともにお休みさせて頂きますので、翌営業日以降の対応となります。
※配送業者による遅れや運休になった場合再度ご案内させて頂きます。
※配送業者による遅れや運休により「お届け希望日」にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。
お届け日指定
お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
ご希望の場合はご注文時に選択いただけます。
午前中 (8時～12時）
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
※天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、予めご了承のほどお願い致します。
※北海道・沖縄・離島地域へお届けの場合、ご希望の配達日よりも日数を要する場合がございますので、ご了承ください。
返品・交換について
・商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損が見られる場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
速やかにご交換・ご返品させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。
返品可能の条件
・商品到着後7日以内であること。
・未使用であること。返品不可能な条件
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様都合による汚損、破損が見られる商品返品方法
・ご返送前に必ずメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
・ご返送の際は、納品書が必要となりますので保管をお願い致します。
・ご返送の際は、商品（箱、保証書、付属品など送られてきた品物すべて）と、納品書を同梱してください。
・お荷物保証のない返送方法で、未着・破損があった場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
・著しく品質を損なう梱包、ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
・ご連絡がない場合の返品、交換はお受けできかねる場合がございます。交換・返品についてのお問い合わせ
3営業日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
商品写真について
ご注文の集中について
お問い合わせ先
〒107-0062
東京都港区南青山5丁目10-2 第2九曜ビル9F
カスタマーセンター
TEL：03-6820-0508
●営業日：平日（土日祝除く）
●営業時間：10:00~17:00（12:00～13:00除く）
お問い合わせはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。