お品物のお届け目安
ご予約商品以外のご注文はご注文日より、3営業日以内に発送致します。
※土、日、祝は出荷をお休みさせていただきます。
ご予約商品以外のご注文はご注文日より、3営業日以内に発送致します。
※土、日、祝は出荷をお休みさせていただきます。
ご予約商品の納期は生産時期の目安を記載させていただいております。
お届け時期は前後する場合がございます。予めご了承ください。
一部予約商品・受注生産商品はクレジットカード払いのみに限定させていただいております。
予約商品と通常商品を同時に購入されました場合、
全ての商品が入荷次第出荷をさせていただいております。
※通常商品を先に発送する場合はご購入時に備考欄にご記載ください。
(予約商品合計代金・通常商品合計代金それぞれ5,400円以上の場合対応可能です。代金引換手数料は各配送に発生致します。)
ご注文より一週間後の日時より承ります。(ご予約商品を除く)
お届け時間のご指定は下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
ご希望の場合は備考欄にご記入くださいませ。
午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
18時~21時
19時~21時
※複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
※天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、予めご了承のほどお願い致します。
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。
※北海道・沖縄・離島地域へお届けの場合、ご希望の配達日よりも日数を要する場合がございますので、ご了承ください。
全国一律料金:550円(税込)
お買い上げ合計金額が5,500円(税込)以上の場合、送料無料となります。
※予約商品以外のお品物を先にお受け取りご希望の場合はご購入の際に備考欄にご記載ください。
(予約商品代金・通常商品代金それぞれ5,500円以上の場合対応可能です。代金引換手数料は各配送に発生致します。)
領収書が必要の場合はご購入時備考欄へ宛名・但し書きなど必要情報をご記載下さい。
送料とお支払いの詳細については、以下のページをご覧ください。
STELLAR HOLLYWOODロゴ付きのショップ袋をお付けすることが可能です。
ご入用の場合はご購入時備考欄へご記載をお願い致します。
ご購入いただくと、商品代金(税抜)の3%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の3%が基本付与率となります。
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
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商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後 7日以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
メールの返信につきましては、5営業日以内にさせていただいております。